심리 수사 기술
수사 기관은 고위험 범죄의 진실을 밝히는 데 있어 단순히 법의학적 증거나 감시에만 의존하지 않는다.
수사 기관들이 피의자로부터 자백과 정보를 받아내는 방법은 인간의 가장 강력한 도구, 심리적 심문 이다 .
전문 수사관들은 무식하고 고전전인 폭력적 방법이 아닌 전략, 심리, 타이밍을 바탕으로 용의자의 정신적 방어 기제를
체계적으로 무너뜨리는 방법을 사용한다.
2021년, "오리온" 이라는 코드명을 가진 중급 요원이 정부 계약업체에서 외국 기관으로
암호화된 파일을 전송하다 적발되었다. 요원은 영리하고, 회피 훈련을 받았고,
어떤 희생을 치르더라도 침묵을 지킬 각오가 되어 있었다.
요원은 처음 24시간 동안 아무 말도 하지 않았다.
하지만 37시간이 지나자 자백하기 시작했다.
신체적 위협을 받은 것도 아니고 속임수를 쓴 것도 아니었지만,
요원의 심리적 저항을 해체하기 위해 고안된 심리적 과정을 통해서였다 .
1. 심문실 환경을 통해 심리적 지배력 구축
ㄴ 차갑고 색감없는 회색의 방, 에어컨을 살짝 차갑게 맞춰져있어 몸을 떨게 만든다.
ㄴ 시계도 없고, 핸드폰도 없고, 창도 없다. 피의자는 시간 감각을 잃는다(내적 리듬을 흐트러 혼란과 불안심리를 증폭시킨다).
ㄴ 책상은 모서리가 둥글고 단조롭다. 의자는 단 두 개뿐이다.
ㄴ 조사관의 의자는 피의자 의자보다 살짝 높다.
ㄴ 이같은 신체적 불균형은 미묘하고 무의식적인 열등감을 만든다.
ㄴ 연구에 따르면 자세와 높이는 권력에 대한 상하 관계를 인식시킨다.
심리학 연구에 따르면,
같은 내용이라도 높은 위치에서 말하면
더 권위 있게 받아들여진다. (‘vertical power perception effect’)
2. Reid 9단계 심문 기술
1. 직접적 대면 (Direct Positive Confrontation)
ㄴ “우리는 당신이 그랬다는 증거를 갖고 있다.”라고 확신에 찬 어조로 시작.
2. 주제 제시 (Theme Development)
ㄴ 범행을 합리화할 수 있는 '이야기'를 수사관이 대신 제공함. ("넌 절박했잖아.")
3. 거절 차단 (Handling Denials)
ㄴ 피의자가 부인하려 하면 빠르게 말 끊기.
4. 이의 제기 해석 (Overcoming Objections)
ㄴ “나는 그런 짓 할 사람이 아니다.” 수사관은 동의하는 척하면서 계속 몰아가야 한다.
5. 피의자의 주의 끌기 (Keeping Suspect's Attention)
ㄴ 시선 유도, 이름 반복, 손짓 등으로 피의자가 집중을 잃지 않게 유지.
6. 소극적 수용 반응 유도 (Suspect Passive Reactions)
ㄴ 말 수 줄어들고, 눈 피하기 등 비언어적 신체 신호는 자백 준비 신호로 해석할 수 있다.
7. 대안 제시 (Presenting an Alternative)
ㄴ 둘 중 하나의 ‘덜 나쁜’ 선택지를 던진다. ("실수였던 거야, 아니면 계획이었나?")
8. 구두 자백 (Oral Confession)
ㄴ 피의자가 말로 처음 자백하게 되는 순간.
9. 문서 자백 (Written Confession)
ㄴ 공식 진술서 작성을 유도한다.
